Журнал о банкротстве
Категории
С нетерпением ли сотрудники ждут онлайн-обучения? Знают ли они о преимуществах своей профессиональной жизни? Взаимодействуют ли они с обучающим контентом и применяют ли его в своей работе? В этой статье мы выделим пять причин, по которым сотрудники не могут подключиться к вашему контенту для онлайн-обучения, и дадим советы по устранению этой проблемы.
Предполагается, что онлайн-курсы обучения сделают ваших сотрудников лучшими в том, что они делают. Важно регулярно обучать их, если вы хотите, чтобы они оставались лучшими в отрасли. Но иногда вашим сотрудникам может быть трудно взаимодействовать с вашим обучающим контентом.
Вот пять основных причин, по которым сотрудники не могут подключиться к нему.
Слишком много текста пугает даже самых мотивированных онлайн-учеников. Онлайн-курс с большим количеством текста и графическим освещением делает обучение похожим на слишком большую работу. Особенно для занятых, напряженных сотрудников, которым требуется немедленная информация.
Со временем текст становится монотонным, и сотрудники теряют связь с онлайн-курсом обучения. Вот почему вы всегда должны учитывать их потребности.
Помните, что им все равно придется много работать, чтобы расширить свои знания, поэтому представляйте информацию так, чтобы ее было легко обработать. Убедитесь, что вы позаботились о визуальной составляющей, включив графику и видео в дизайн своего электронного учебного курса. Вы также можете разбить длинные абзацы на маркированные списки или отдельные разделы с подзаголовками, чтобы упростить изучение материала.
Еще один отличный способ разбить его на легко усваиваемые части - использовать инфографику и учебные пособия. Это дает вашим сотрудникам возможность оценить каждую подтему или шаг и осмыслить информацию, прежде чем переходить к следующему.
Как мы упоминали ранее, обучение предназначено для того, чтобы сделать ваших сотрудников лучшими в том, что они делают. Итак, они всегда должны быть взволнованы и стремиться к обучению, верно? Это не всегда так!
Правда в том, что многие сотрудники рассматривают обучение как наказание. Они способны читать между строк и определять причины вашего обучения, даже если вы не объясняете их заранее. Если вы привыкли тренировать их всякий раз, когда есть недостатки или ошибки, обучение будет рассматриваться как наказание. Неуспевающие воспримут это как дисциплинарное взыскание, а не как возможность расти.
По этой причине вы должны раскрыть свой процесс и добавить здоровую дозу развлечений к обязательному обучению. Помогите своим сотрудникам понять, что онлайн-курсы обучения предлагают широкий спектр преимуществ, чтобы они с нетерпением ждали этого опыта. Предоставьте дополнительные учебные ресурсы, к которым каждый может получить доступ для развития навыков и расширения знаний.
Вы можете приобрести уже готовый онлайн-курс с высоким рейтингом и успешными кейсами по обучению для своего персонала. Например, сейчас в MYFORCE действуют новогодние скидки до 50%, а также бесплатные аудиты и подарки на курсы и программы обучения! Подробнее на сайте.
Обучение должно быть частью вашей организационной культуры, и сотрудники должны понимать его ценность. Онлайн-обучение не должно казаться обязательным занятием, а полезным ресурсом, к которому они могут получить доступ в любое время. Если вы сделаете это частью своей организационной культуры, люди примут это – это не будет чем-то, в чем они должны участвовать, потому что так сказал босс.
Мотивируйте своих сотрудников перед онлайн-обучением и заинтересуйте их тем, что может предложить учебный курс. Это может включать рассылку новостей по электронной почте, публикации в социальных сетях или даже бесплатные электронные книги, в которых рассматриваются преимущества.
Главное - дать сотрудникам почувствовать, что онлайн-обучение - это преимущество работы, которое позволяет им быть более продуктивными и, в конечном итоге, добиться высокого продвижения по службе и реализовать свой потенциал.
Программы онлайн-обучения должны содержать актуальную и высококачественную информацию. Контент должен быть достаточно хорошим, чтобы соответствовать потребностям сотрудников и их индивидуальным целям.
Никому не нравится участвовать в онлайн-обучающих курсах, которые мало или вообще не приносят пользы в их личную или профессиональную жизнь. Нерелевантный контент заставляет их терять интерес и отключаться от опыта.
Перед началом курса проведите анализ потребностей в обучении. Это поможет вам определить, какую информацию включить в программу, а какую опустить. Вы также можете проводить онлайн-опросы, чтобы определить их личные предпочтения и ожидания.
Еще одним фактором, который следует учитывать, являются предпочтения в обучении. В то время как один сотрудник может справиться с новыми задачами, просто прочитав онлайн-руководство, другому требуется интерактивное моделирование и разветвленные сценарии, которые погружают его в ситуацию.
Во время онлайн-обучения сотрудники получают дополнительную нагрузку. Им нужно выполнять свои служебные обязанности, включать обучение и находить время для своих семей. Тренировки не должны заставлять их менять весь свой график или пропускать личные мероприятия. Кроме того, это не должно отнимать у них рабочее время и приводить к большому количеству невыполненных работ. Слишком большое отставание приведет к стрессу, который заставит их отключиться от онлайн-обучения.
Есть два распространенных способа избежать этой проблемы. Первая заключается в создании гибких графиков обучения, которые позволяют им самим решать, когда и как они получают информацию. Например, включите интерактивную карту курса электронного обучения и индикатор выполнения, чтобы они могли отслеживать собственную производительность. Второй вариант - предоставить ресурсы для микрообучения, которые пригодятся в нужный момент.
Обучение жизненно важно для вашей компании. Но это может зайти так далеко только в том случае, если вы не привлекли внимание своих сотрудников. Важно спросить своих сотрудников, что может (положительно) повлиять на их опыт. Затем попробуйте включить их ответы в свою программу.
Доступно предложений
При заказе 100 лидов с квалификаций Контакт-Центра
до конца месяца
Доступно предложений
Любой тариф настройки CRM системы
до конца месяца
Доступно предложений
При заказе 200 КЦ или 300 IVR лидов
до конца месяца
Доступно предложений
500 лидов в заказе
до конца месяца
Доступно предложений
При найме и обучение от 3-х сотрудников
до конца месяца
Доступно предложений
При оплате рекламы Яндекс Директ и внесения бюджета от 50 000 руб.
до конца месяца
Смотри все специальные предложения для юристов и бизнеса в отдельном разделе сайта.
Все спец. предложенияРегистрация в личном кабинете экосистемы
На указанную вами почту отправлено письмо с паролем и ссылкой для подтверждения регистрации.
ВАЖНО! Перейти по ссылке, которая в письме, для активации вашего аккаунта
Если Вы не получили письмо в течении 5 минут — напишите нам на почту general@myforce.ru
Оставьте заявку
На указанную вами почту отправлено письмо с паролем и ссылкой для подтверждения регистрации.
ВАЖНО! Перейти по ссылке, которая в письме, для активации вашего аккаунта
Если Вы не получили письмо в течении 5 минут — напишите нам на почту general@myforce.ru
Войти в личный кабинет экосистемы