ТОП-3 ошибок в запуске интернет-магазина

Какие ошибки нельзя совершать при запуске интернет-магазина

У новых владельцев магазинов много забот, когда дело доходит до управления их интернет-магазинами. Дизайн и разработка магазина, управление запасами, удовлетворенность клиентов, платежи и доставка - это лишь несколько задач, которые занимают драгоценное время при запуске. Только от 5 до 10% интернет-магазинов преуспевают в долгосрочной перспективе, и это может быть дорогостоящим и трудоемким делом.

Ранее мы рассказывали, как успешно запустить свой интернет-магазин, а также о настройка для интернет-магазина. В этой статье разберем потенциальные ошибоки, которые можно избежать при запуске вашего первого онлайн-бизнеса

ТОП-3 ошибок при зпуке интернет-магазина и онлайн-бизнеса

Продавцы должны провести тщательное исследование, прежде чем начинать, и четко осознавать все потенциальные ловушки и препятствия, которые подстерегают на пути к успеху в онлайн-бизнесе. Давайте разьерем подробно.

Не фокусироваться на своей специальности и пытаться быть универсальным магазином

Упростите задачу, начав с меньшего каталога товаров

Часто новые продавцы считают, что они должны предлагать тысячи вариантов для своих клиентов и стать следующим Amazon. Они совершают ошибку, пытаясь добавить как можно больше товаров в максимально возможное количество категорий. Чем больше вариантов, тем не всегда лучше, и начинающим продавцам может быть полезно сосредоточиться на том, в чем они уже хороши, в чем их специализация и чем они увлечены.

Это поможет им справиться с серьезностью задачи по загрузке множества товаров или необходимости носить с собой запасы для каждого. Начиная с меньшего каталога товаров, все будет легко и просто.

Начните с десяти продуктов и сосредоточьтесь на предоставлении как можно более подробной информации о ваших продуктах, включая:

• Изображения высокого качества и высокого разрешения
• Удобные для пользователя и SEO названия продуктов
• Подробные описания, которые побуждают покупателей к покупке и рассказывают им о преимуществах покупки у вас
• Правильная структура категорий / коллекций, понятная пользователям

Сейчас мы дарим скидки до 50% и бесплатные подарки на заказы по веб-разработке и другим интерментам для развития бизнеса! Подробнее на нашем сайте.

Не проводить маркетинговые исследования конкурентов на этапе предварительной сборки

Многие начинающие торговцы совершают ошибку, не изучая то, что уже доступно в Интернете. Несколько ключевых вопросов, которые нужно задать себе:

• В чем конкуренты преуспевают, и что вы могли бы улучшить, если они могут ошибаться? Или на рынке есть пробел, который вы можете заполнить?
• Выполнение этого на ранней стадии планирования поможет вам понять сегмент рынка, в котором вы будете конкурировать, и объем работы, необходимый для его успеха. Какие ключевые вопросы нужно задать себе?
• Насколько переполнен ваш сегмент рынка?
• Какие дизайнерские идеи вы могли бы позаимствовать у них и улучшить на своем сайте?
• Какие функции они предлагают, которые могут дать вам преимущество? Используют ли они программы лояльности, чтобы клиенты возвращались? Есть ли у них чат, бесплатная доставка или какие-либо другие стимулы, чтобы заставить людей покупать?
• Есть ли какие-либо препятствия на пути покупателя, которые увеличивают трения между пользователями?
• Есть ли у них стратегия в социальных сетях и насколько вовлечена их аудитория.
• Пользуются ли они скидками, и можете ли вы сопоставить их по цене или качеству?
• Какова средняя цена за клик по рекламе для вашего типа товара?

Предварительное исследование, проведенное выше, может дать вам преимущество и помочь избежать дорогостоящих ошибок. Это также может гарантировать, что вам не придется тратить больше денег или времени на устранение некоторых проблем постфактум. Или вы можете даже решить сосредоточиться на менее конкурентоспособной товарной категории, если несколько крупных игроков уже доминируют в пространстве.

Отсутствие готового маркетингового плана

Часто люди настолько влюбляются в свою новую бизнес-идею, что она ослепляет их. Они считают, что все будут чувствовать то же самое, что и они, в отношении своих продуктов, и будут стекаться на новый сайт, чтобы покупать. Одна из самых больших ошибок, которые мы видели, заключается в том, что эта слепая вера заставляет их не обращать внимания на тот факт, что им все равно нужно будет продавать свой продукт.

Суровая правда в том, что никто не придет на ваш сайт сразу после запуска, если у вас нет плана по их размещению. В онлайн-шоппинге есть мудрая поговорка, которую часто игнорируют:

“Вы должны покупать своих клиентов”.

В наши дни у онлайн-покупателей больше выбора, чем когда-либо прежде. В Интернете есть миллионы онлайн-магазинов на выбор, и вашему магазину придется бороться за внимание этих покупателей.

Это означает, что сначала вам понадобится стратегия, чтобы выяснить, где находятся эти клиенты и как вы можете привлечь их внимание.

Три критических показателя успеха в Интернете:

1. количество посещений магазина.

2. коэффициент конверсии

3. Средняя стоимость заказа.

Вы не сможете обратить покупателей, если они даже не знают о вашем существовании. Это означает разработку эффективной маркетинговой стратегии. Вы должны спросить себя, есть ли у вас следующее на месте или бюджет и время, чтобы сделать это правильно. Просто наличие страницы в Instagram или Twitter ничего не значит, если вы не используете ее активно для продвижения себя и своих товаров

Ваша маркетинговая стратегия должна включать некоторые из следующих:

• Маркетинг в социальных сетях
• Рассылка новостей 
• Стратегия AdWords, Яндекс.Директ (Google, Яндекс)
• Партнерские программы
• Поисковая оптимизация
• Контент-маркетинг (ваш блог)
• Оптимизация конверсий
• Управление репутацией
• Социальное доказательство и пользовательский контент
• Маркетинг влияния
• Гостевая публикация на других сайтах, связанных с вашим сектором
• Конкурсы и розыгрыши призов.

Мы надеемся, что наши читатели найдут ценность в приведенных выше пунктах о том, чего следует избегать при запуске. Интернет-магазин - уобный инструмент для продаж, но сложное предприятие для многих начинающих продавцов, а исследования и планирование помогут владельцам магазинов добиться долгосрочного успеха.